Privasi Web

Apasih privasi web?

Privasi web sangat berelasi dengan keamanan pada web yang dimiliki oleh pemilik server web. Saya sangat yakin bahwa setiap pengguna web yang akan mempublikasi kan sesuatu yang dapat diakses diseluruh dunia (jika dipublikasi kan di internet) memiliki privasi yang tidak ingin diketahui orang luar yang mengaksesnya.

Kerahasiaan merupakan proses untuk meyakinkan bahwa data tetap bersifat pribadi dan rahasia dan tidak bias dilihat oleh pengguna yang tidak diotoritasi atau pengintip yang memonitor aliran lalu lintas antar jaringan. Enkripsi sering digunakan untuk menguatkan kerahasiaan. Selain itu, Acces Control Lists merupakan alat lain yang menguatkan kerahasiaan.

Privasi web terhadap e-commerce

Privasi merupakan hal yang penting di dalam perdagangan elektronik (e-commerce). Fisher (2001) menyebutkan bahwa 41% pembeli toko online yang dilakukan survey oleh Forrester Research of Cambridge, menanyakan tentang kerahasiaan informasi yang mereka berikan kepada database. Hal ini karena mereka takut bahwa informasi yang mereka berikan digunakan untuk kejahatan. Culnan (2001) menyimpulkan bahwa privasi adalah penyebab mengapa seseorang takut untuk berbelanja secara online.

Dalam e-commerce privasi sendiri didefinisikan sebagai kesediaan konsumen untuk memberikan informasi melalui internet sebelum memutuskan membeli suatu barang (Ackerman dan Culnan, 2002).

Contoh privasi web pada e-commerce

Kali ini saya akan mengambil contoh privasi web dari situs belanja online kepada penggunanya. Situsbelanja online yang saya ambil adalah OLX.co.id

Berdasarkan hasil penelitian, variable privasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat bertransaksi secara online di OLX.co.id, dan memiliki nilai yang positif sehingga apabila terjadi kenaikan pada variable privasi, secara langsung akan membantu meningkatkan  niat bertransaksi secara online di OLX.co.id. adapun indicator untuk variable privasi yaitu :

     1.       Menunjukkan kepedulian terhadap informasi pribadi para penggunanya.

    Pengguna diberikan hak meminta OLX.co.id untuk tidak memproses data pribadi pengguna untuk       tujuan pemasaran.

    2.       Adanya perlindungan hokum terhadap informasi pribadi.

   OLX.co.id telah menjamin informasi pribadi dan memberikan jaminan hokum yang mengatur    

   perdagangan e-commerce yang merujuk pada UU No. 11 tahun 2008 tentang Informasi dan     

   Transaksi Elektronik.

    3.       Informasi Konsumen terjaga.

   OLX.co.id selalu memperbaruhi system keamanan agar tidak terjadi hal yang diinginkan seperti    

   data rusak, terserang ancaman virus maupun dibajak oleh pihak yang merugikan.

Daftar Pustaka

Marlien, R. 2010. "PENGARUH REPUTASI, PRIVASI, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPERCAYAAN (TRUST) PENGGUNA INTERNET DI SEMARANG DALAM SISTEM E-COMMERCE". http://journals.ums.ac.id/index.php/benefit/article/viewFile/1319/881

Syaifudin, Muhammad. Tanpa Tahun. “ANALISIS PENGARUH PRIVASI, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT UNTUK BERTRANSAKSI SECARA ONLINE DI OLX.CO.ID”. http://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/viewFile/1193/1101

Simarmata, Janner. 2010. REKAYASA WEB. Yogyakarta : C.V ANDI OFFSET.